用意するものは4つ。操作は5ステップ。
最初に用意する4つ。
本人名義の決済手段
契約者本人の情報と一致させます現在の契約情報
MNP時は名義一致と必要な手続きを確認対応端末と通信環境
ドコモ回線対応・SIMロック状態を確認2つの質問に、それぞれ2択。
選択1 電話番号
電話番号を引き継ぐ
MNPで現在の電話番号を利用します。現在の契約者名義と申込情報を一致させます。
新しい電話番号を取得する
新規発番で申し込みます。現在の通信会社でのMNP手続きは不要です。
選択2 SIMの種類
SIMカード
カード到着後、端末の電源を切って差し替えます。対応するSIMサイズを確認します。
eSIM
対応端末で案内に従いプロファイルを設定します。配送を待たずに進められます。
申込から開通まで、5ステップ。
公式申込画面で契約内容を入力
招待コード適用済みのリンクから、プラン、契約者、決済情報を入力します。
eKYCで本人確認
ICチップ読み取りと容貌撮影を、画面の案内に従って完了します。
SIMまたはeSIM案内を受け取る
SIMカードは配送、eSIMは届いた設定案内を確認します。
マイページで回線を開通
MNPの場合は、旧回線から切り替えるタイミングを確認して開通操作を行います。
端末設定と動作確認
APNまたはeSIM設定後、モバイル通信と音声通話を確認します。
困った場合は公式サポートへ公式お問い合わせ先 ↗
本人確認と契約はご本人が行います。操作や開通で困った場合は、youme mobile公式の電話窓口を利用できます。
契約前:0800-777-5908
全日9:00〜18:00、年末年始を除く
契約後:0120-173-636
平日10:00〜18:00、年末年始を除く
技術サポート:098-851-7438
10:00〜20:00、1月1日〜3日を除き年中無休
ここから先は、公式画面で。
招待コード適用済みの公式申込画面を別ウインドウで開きます。